数据与同步
个人信息说明
你在启博中心留下的登录状态、收藏记录和阅读进度，只服务于一件事——换一台设备打开时，界面还停在你离开的地方。这份说明把哪些信息会被收下、被用来做什么、以及你能怎么处理，一次讲清楚。
我们收集哪些信息
在启博中心，信息产生于四类明确的动作：登录、浏览、换设备，以及你主动开口。没有藏在角落里的采集入口，也不会超出这四类的范围。
- 账号信息：登录时使用的邮箱、席位身份（品牌方 / 服务商 / 研究者）与席位有效期。它决定了你能打开哪些栏目面板与本季内容。
- 使用记录：访问过的栏目、用过的检索条件、翻看过的行业坐标标签与季度报告。这类记录让我们把入口顺序调整得更贴近你的关注方向。
- 跨设备同步数据：收藏的案例、阅读进度、筛选条件与最近浏览记录。它们会在你于另一台设备上重新登录时被调用。
- 反馈内容：你通过反馈入口提交的文字说明、截图与回信方式。这一项完全由你决定提交多少。
案例线索、合作意向这类由你主动递交的材料，只在处理该事项时使用，不会并入日常浏览记录。
这些信息用来做什么
每一项信息都对应一个你看得见的结果。如果你觉得某个结果没有出现，可以直接来信问我们。
- 维持登录状态
- 让你在栏目面板、案例合集与帮助文档之间来回切换时，不必反复输入账号。
- 完成跨设备接续
- 把收藏、阅读进度与筛选条件带到你正在使用的另一台设备上，移动端与桌面端看到的是同一份内容。
- 调整栏目结构
- 看哪些行业坐标被频繁翻看、哪些栏目很少有人停留，据此调整索引顺序与专题安排。
- 处理你的反馈
- 用你留下的回信方式把处理结果告诉你。反馈在工作日 9:00–18:00 受理，首次回复通常在 1 个工作日内。
跨设备同步与保存方式
你在手机端收藏的一组案例，回到电脑上打开时应该还在原位。跨设备同步就是为这件事存在的：重新登录时弹出同步窗口，把下面四项接续过去。
- 已收藏的品牌案例与栏目
- 每个案例的阅读进度
- 上一次使用的筛选条件
- 最近浏览过的条目
同步通常在 3 秒内完成，窗口内以刻度进度条呈现过程，走满即表示接续结束。这些内容存放在启博中心的账号体系内，随账号备份节奏按季度留档。如果你关闭同步开关，站点端保留的副本会停止更新。
同步副本随账号备份节奏按季度留档，最近一次留档之后的新变化会在下一季度并入。关闭同步开关之后，副本保留至下一次季度备份轮换完成；期间你随时可以来信要求提前移除。
副本移除后，收藏与阅读进度不会自动重建，但你在设备上已经打开的页面不受影响。需要重新积累时，登录后再次收藏即可。
你可以怎么处理自己的信息
下面五件事你都可以直接提出，不需要说明理由。发送邮件到 info@epn-qibo-coordinate.com.cn，或通过联系通道提交，工作日 9:00–18:00 受理，首次回复通常在 1 个工作日内。
- 查询：想知道账号下存了哪些内容，可以要一份清单，我们会逐项列出。
- 更正：席位身份、联系邮箱填错了，随时可以改。
- 删除：收藏、阅读进度与筛选条件可以单独清掉，也可以整体清空。
- 撤回同意：不再希望跨设备接续，关掉同步开关即可，已同步的副本按你的要求移除。
- 注销账号：注销后席位即时释放，同步副本一并处理，处理结果会回信告知。
如果问题出在找不到入口或同步没有反应，问题解答里有更具体的排查步骤。
浏览器里存了什么
除了账号体系内的数据，浏览器本地还会记住少量偏好，让页面打开时保持你熟悉的样子：界面语言、列表排序方式、上次停留的栏目，以及折叠面板的展开状态。
这些偏好只保存在你正在使用的这台设备上，换设备不会跟着走。清除方式有两种：在浏览器设置里清除本站点的站点数据，或在侧栏退出登录时一并清除本地偏好。清除后需要重新登录，排序与折叠状态回到默认，收藏与同步副本不受影响。
换设备或准备共用电脑之前，可以照着下面几条过一遍。