换设备接着看：登录、同步与找入口的答案

登录成功后会自动弹出数据同步窗口，刻度进度条走满，就说明资料已经接上了。

这个窗口由站点在识别到新终端后自动触发，不需要你去设置里找开关，也不用逐条勾选要把什么内容带过来。窗口出现在页面中上部，里面列出本次接续的项目和一条刻度进度条，走完之后窗口自行收起，你就能直接落回上次停下的位置。

不需要任何额外操作，等进度条走完就行。

窗口只做一件事：把上一次的使用记录接到当前终端。进度条一次性填满、不循环，中途也不会要求你逐项确认。等待期间页面仍可正常浏览，不必停在窗口上盯着。

按下面四步依次确认，多数情况在前两步就能解决。

1. 确认当前登录的是同一个账号，不同账号之间的记录不会互相接续。
2. 检查网络是否稳定，弱网环境下同步窗口的弹出会明显延迟。
3. 如果浏览器限制了本地数据存储，窗口可能无法正常触发，放开限制后重试一次。
4. 退出后重新登录一次；仍未出现时，把设备型号和发生时间发到客服邮箱。

四类记录会一起接过来：收藏、阅读进度、筛选条件与最近浏览记录。

它们分别对应你长期关注的案例、当前读到哪一段、上一次筛过什么条件，以及刚看过哪些页面。四类都接上之后，在新设备上的阅读体感和原来那台基本一致，不用从头再翻一遍。

通常在 3 秒内完成，进度条一次性填满。

同步过程以刻度进度条呈现，走满即结束，不会有第二轮。记录量较大时最多多等一两秒，页面本身的操作不受影响。

明显超过正常等待仍没有推进时，按同步未完成处理，重新登录一次即可。

偶发的网络抖动会让窗口卡在起点，重新登录后窗口会再弹一次，绝大多数情况第二次就能走完。如果连续几次都停在原位，把发生时间、设备类型和网络环境发到客服邮箱，我们按反馈路径跟进。

两个入口都固定在侧栏，滚到页面任何位置都能点到。

栏目面板目前运行至第四版，把案例合集与常见说明这两个使用频率最高的入口收在侧栏固定位置上。阅读长文时想临时翻一条案例、查一个术语，不用先退回首页再一层层往下找。

两级目录，常用页面平均两次点击就能到达。

原先四级嵌套的路径已经收敛为两级：从坐标入口进到栏目索引，再从索引直接进到具体内容。找资料的链路变短，来回跳转的次数也跟着少了下来。

320 篇帮助文档按 9 个主题分区维护，先定位分区再挑条目，命中率最高。

每个分区每季度复核一次，内容随版本变化同步调整。如果你只记得大概功能、想不起分区名，可以在站内检索里先用关键词试一次，再回到分区里逐条比。

省份、行业、季度、栏目四个维度可以自由组合。

案例库累计收录 1860 组品牌案例，按 12 个行业坐标与 36 个细分标签归类。建议先选省份圈定服务范围，再用行业或细分标签收窄，最后按季度看不同阶段的做法差异。

每条案例都包含背景、做法、交付周期与结果说明四项固定字段。

四项字段按同一顺序排列，横向比对几条案例时不用来回找位置。遇到想细看又暂时读不完的，可以先收藏，换设备后同步过去接着读。

多数是维度叠加过紧，松开一层就有结果。

同时限定省份、行业、季度和栏目，容易把范围收到零条。建议保留行业这个区分度最高的维度，先把季度或栏目放开；如果仍然为空，可以换一个相邻的行业坐标再试一次。